Política de Reembolso

A Espaço de Aprendizagem Criativa (EducaMente) oferece uma garantia de satisfação de 30 dias para todos os ebooks vendidos neste site.

Garantia de 30 dias

Se você não ficar satisfeito com seu ebook por qualquer motivo, pode solicitar reembolso integral em até 30 dias corridos a contar da data da compra.

Como solicitar

Os pagamentos são processados pelo nosso revendedor Paddle (Merchant of Record). Para solicitar reembolso:

1. Acesse paddle.net e informe o e-mail utilizado na compra para acessar seus pedidos e abrir a solicitação; ou
2. Entre em contato conosco por contato@educamente.com.br ou pelo WhatsApp (37) 99664-7327 com o e-mail e a data da compra — nós encaminhamos ao Paddle para processamento.

Processamento

Após aprovação, o reembolso é feito pelo Paddle no mesmo meio de pagamento utilizado. O prazo de compensação depende do banco/emissor do cartão, normalmente entre 5 e 10 dias úteis.

Observações

• Reembolsos solicitados após 30 dias podem ser analisados caso a caso.
• Após o reembolso, o acesso e a licença de uso do ebook são revogados.

Consulte também nossos Termos e Condições e a Política de Privacidade.